Wednesday 26 April 2017

Ottawa Police Service - New Telephone Number / Le Servie de police d'Ottawa - un numéro de téléphone unique

Effective April 26, 2017, the OPS will be introducing a single telephone number in which to contact us for all non-emergency enquiries. If you need to reach police by telephone for a non-emergency, you can call (613) 236-1222 to report any type of report from vehicle theft to harassment complaints. Also, instead of having to find the proper extension to reach a desired party, our new automated Integrated Voice Response (IVR) system will connect you to the right section or person.

All emergency or life-threatening calls will continue to be made utilizing 9-1-1.

In response to evolving technology, residents may instead choose to file a complaint online.  Some of the reports you are now easily able to file online include: Thefts, Damage to Property, Traffic Complaints, Drug Complaints, Fraud Complaints, and Hate Crimes. Residents can also utilize our on-line service if they wish to add supplemental information to an existing report.



Le 26 avril 2017, le Service de police d'Ottawa inaugure un numéro de téléphone unique servant à nous contacter relativement à toutes les questions non-urgentes. Si vous devez rejoindre la police par téléphone pour une affaire non-urgente, vous pouvez composer le (613) 236-1222 pour effectuer divers types de signalements, des vols de véhicules aux plaintes pour harcèlement. De plus, au lieu de devoir chercher le bon poste pour joindre l'interlocuteur souhaité, notre nouveau système automatisé de reconnaissance vocale intégrée (RVI) saura vous acheminer à la section ou la personne pertinente.

Tous les appels concernant des urgences ou des vies en péril devront toujours être adressés au 9-1-1.

Grâce à l'évolution de la technologie, les résidents peuvent aussi opter pour une déclaration faite en ligne. Parmi les types de rapports que vous pouvez désormais déposer facilement en ligne, on compte: vols, dommages aux biens, plaintes liées à la circulation, à la drogue ou à la fraude, et crimes haineux. Les résidents peuvent également faire appel à notre service en ligne s'ils souhaitent ajouter des renseignements à un rapport existant.

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